珠宝行业被市政府纳入09年放心消费创建行列
日前，连云港市放心消费创建办公室下发文件通知，经市政府研究批准，出租车、医院、银行、供电、通信、珠宝等18个行业为2009年连云港市放心消费创建活动第二批试点行业。
2009年，是全市放心消费创建工作点、线、面全方位展开的关键之年，全市各地将按照市放心消费创建活动目标任务和要求，努力在“巩固点、深化线、拓展面”上下工夫，深化行业创建内容，向 多的企业、行业、乡镇推进，努力实现创建活动全覆盖。各行业督促企业主动作出诚信经营，放心消费的公开 ，接受社会和消费者的监督，促进行业健康发展。
市珠宝协会及时传达发动，使各会员单位充分认识到放心消费创建的重要性和必要性，积极营造一个良好的诚信企业、和谐行业氛围。协会 批推荐了老凤祥珠宝、金盛元翠钻、广源金店、华怡翠钻等六家企业申报省、市级放心消费创建试点单位。
连云港市金银珠宝玉石行业协会放心消费创建标准
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测评项目
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指标
名称
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测评
内容
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测评标准
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测评方法
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消费环境安全度
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消费安全保障机制建设
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突发事件应急机制
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建立健全重大消费安全事故预警防范机制和相关重大。
并采取相应措施，全面遏制区域性重特大消费安全事故发生。
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1、看相关资料
2、听汇报
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经
营
者
诚
信
度
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社会诚信体系建设
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行业
管理
与
自律
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1、行业协会围绕加强产品和服务质量管理制定行规民约，指导业内经营者践约守约。
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1、看相关资料
2、听汇报
3、现场检查
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2、组织业内经营者开展各项诚信经营和诚信 活动，
建立并实施行业失信惩戒和守信激励制度。
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3、在行业组织内设立消费者投诉受理机构（维权专业委员会）由专委会处理消费者投诉。
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企业诚信体系建设
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依法
规范
经营
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珠宝市场主体做到依法经营。所售商品明码标价、计量准确，不做虚假宣传，不误导消费者。
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1、看相关资料
2、听汇报
3、现场检查
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自律
制度
建设
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产品质量真实可靠，不以次充好，不打价格战，
不搞恶意竞争，维护市场程序，公平竞争，对消费者质量服务 真实兑现。
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消
费
者
满
意
度
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消费者对
政府治理
消费环境
的满意度
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围绕治理消费环境，积极制定出台阶段性综合治理方案并采取治理措施行动。要有效果，能让广大群众充分了解、感受和认同，在组织的相关调查中，消费者对政府治理消费环境的满意度、信任度和支持度得到充分提高。
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1、看相关资料
2、听汇报
3、社会调查
现场测评
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消费者对
市场主要
消费品质
量的满意
度
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围绕提高珠宝玉石 饰质量积极制定相关的政策和措施，使消费者对珠宝质量问题的有效投诉量大幅度下降，直至在我市的珠宝行业内消费者 投诉。使珠宝行业 加规范、市场 加和谐。
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经营者对
投诉处理
的满意度
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建立健全消费者投诉举报平台，现有12315申诉举报联络站和珠宝玉石维权专业委员会，认真听取消费者对珠宝玉石产品质量和服务质量以及消费环境的意见和建议，妥善调解各类消费纠纷，营造社会和谐环境。
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